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Projeto Agente CEB em ação

O projeto Agente CEB já iniciou as suas atividades desde o mês de abril, coordenado pela Gerência de eficiência e energética e P&D. A empresa contratada para a implementação do projeto é a Publikimagem Projetos e Marketing, com experiências similares em outras unidades da federação, como Minas Gerais, São Paulo, Pernambuco, Alagoas e Piauí.

Os clientes de baixo poder aquisitivo de oito regiões administrativas do Distrito Federal já estão sendo visitados pela equipe do projeto. As regiões contempladas nessa primeira etapa são Samambaia, Santa Maria, Recanto das Emas, Riacho Fundo II, Varjão, SCIA Estrutural, Itapoã e Sobradinho I. Serão realizadas 80.000 visitas, trocadas 6.500 geladeiras e 300.000 lâmpadas. As substituições acontecem para os clientes CEB que estiverem adimplentes, sem débitos anteriores e sem processo de fraude. Nesta etapa são mais de 100 profissionais envolvidos nas visitas, ações nas comunidades e palestras.

Nas oito regiões já foram realizadas as reuniões de apresentação do projeto e da sua equipe, com a presença das lideranças, moradores e profissionais do projeto.

As palestras educativas nas comunidades serão realizadas por profissionais de nível superior com formação na área social e/ou psicológica. Nesses eventos serão repassadas orientações sobre o uso correto da energia, cuidados com a eletricidade e meio ambiente. As mesmas informações serão repassadas pelos agentes comunitários, intitulados Agente CEB, moradores das próprias comunidades onde trabalharam, no momento da visita.

O Agente CEB no momento da visita preenche a ficha de visita com dados do cliente, dos moradores do imóvel, da unidade consumidora, de posse dos equipamentos, uso dos mesmos, existência de equipamentos ineficientes para troca, como geladeira, chuveiro, condicionadores de ar e lâmpadas, além de informações sociais. O trabalho executado pelos eletrotécnicos é a validação das geladeiras indicadas pelos agentes, indicando para troca as 6.500 que estiverem em pior estado, incluso os critérios de regularidade com a CEB e existência de cartão com NIS – nº de identificação social, condição que permite as doações e a concessão da tarifa social pela CEB, regras aprovadas pela Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL.

 

 

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