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Atendimento ao cliente
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Atendimento a clientes é uma área que IKI tem evoluido constantemente, tanto na qualificação dos profissionais para execução das atividades cotidianas de contato com o cliente, seja por telefone ou pessoalmente. Aliada à tecnologia da informação e recursos motivacionais faz deste segmento de atuação da IKI um dos mais representativos e com cuidados especiais desde a seleção de talentos, passando pela capacitação, melhoria contínua, humanização das relações interpessoais, a resolução de problemas e encantamento do cliente.

 

Notícias

Companhia Energética de Brasília vai substituir 4 mil geladeiras de famílias de baixa renda
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Brasília – A CEB, Companhia Energética de Brasília, vai substituir 4 mil geladeiras e pelo menos 250 mil lâmpadas de alto consumo usadas por famílias de baixa renda no Distrito Federal. A ação cumpre uma determinação legal da Agência Nacional de Energia Elétrica, e começa a ser executada na segunda quinzena de fevereiro.

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RGE instalou 22 mil lâmpadas de LED em 70 prédios públicos
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Rio Grande do Sul - A iluminação interna de 70 prédios públicos da área de concessão da RGE foi transformada em 2018. Em uma ação do seu Programa de Eficiência Energética, a distribuidora do Grupo CPFL Energia substituiu lâmpadas antigas, como as fluorescentes e incandescentes, por novos pontos com tecnologia LED. Ao todo, 22 mil novas lâmpadas foram instaladas em 30 escolas públicas, 23 prefeituras e secretarias, 12 hospitais públicos, 2 sedes de órgãos de segurança e 3 associações assistenciais. A ação teve investimento de R$ 1,8 milhão.

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